Cuatro familias tecnológicas alrededor del dato, y las plataformas del fabricante en las que estamos certificados para implantarlas.
Aplicables a expedientes, atestados, denuncias y cuadros de mando. Con acreditación del fabricante.
RPA y RPA cognitivo, inteligencia semántica y machine learning aplicado al proceso administrativo. Del robot que teclea al modelo que entiende.
Process mapping y process mining para descubrir cómo funciona de verdad el proceso, no cómo está documentado.
Business intelligence, data lakes, analítica basada en localización y social listening.
CRM, ERP, BPM, comercio electrónico y desarrollo a medida del organismo.
Esto se entiende mejor sobre tu propio caso que en una página web.
Expediente administrativo tipo, resuelto con RPA y validación semántica. Minutos por expediente.
| Fase | A mano | Automatizado |
|---|---|---|
| Entrada de documento | 12 | 1 |
| Extracción de datos | 26 | 2 |
| Validación de reglas | 18 | 1 |
| Registro en sistema | 22 | 1 |
| Excepciones a persona | 34 | 6 |
| Total | 112 min | 11 min |
Cada uno indica qué se hace y qué recibes al terminar.
El robot hace el trabajo repetitivo
Automatizamos las tareas de reglas claras y alto volumen: las que hoy consumen horas de personas cualificadas sin aportar criterio.
Automatización con criterio, no solo con reglas
Cuando el proceso exige interpretar un documento o decidir entre alternativas, el robot se apoya en modelos de comprensión en vez de en una regla rígida.
Descubrir cómo funciona el proceso de verdad
Reconstruimos el proceso real a partir de los registros de tus sistemas, con Celonis, y medimos dónde se pierde tiempo, dinero o cumplimiento.
Antes de automatizar, arreglar
Automatizar un proceso malo solo consigue hacerlo mal más deprisa. Rediseñamos primero y modelamos en BPMN.
Que el sistema entienda el texto, no solo lo busque
El 80% de la información útil de una organización no está en tablas: está en informes, atestados y correos. Con expert.ai extraemos entidades, relaciones y sentido.
Respuestas fundamentadas en tus documentos
Generación aumentada por recuperación sobre conocimiento propio: el modelo responde citando la fuente y no inventa. Desplegable en tu infraestructura cuando el dato no puede salir.
Anticipar en lugar de reaccionar
Demanda, morosidad, rotación o incidencia. Modelos con explicabilidad: no basta con acertar, hay que poder defender por qué.
Extraer información de imagen y vídeo
OCR sobre documentación escaneada, lectura de matrículas, conteo y detección sobre vídeo operativo.
Cuadros de mando que se usan de verdad
Un panel que nadie abre es un panel que sobra. Diseñamos sobre Qlik, Power BI o Quallie partiendo de la decisión que hay que tomar, no del dato disponible.
El dato en un sitio y con dueño
Linaje, calidad y propietario por dominio. Sin gobierno del dato, cualquier capa analítica que se monte encima acaba desconfiando de sí misma.
Implantación y adaptación al proceso real
Implantación sobre HubSpot o Zoho, adaptada a cómo trabaja la organización y no al revés.
Cuando no hay producto que encaje
Comercio electrónico y aplicaciones a medida del organismo, seguras por diseño desde el primer commit.
La parte que decide si sirve de algo
La tecnología rara vez es el motivo por el que un proyecto de digitalización fracasa. Acompañamos la adopción con formación, comunicación y medición de uso.
Una evaluación inicial sin compromiso, con resultados en dos semanas.